国泰产险拒赔第三眼睑脱出手术

网友保保_qC7aYnnE 2026-03-26

处理中

2026年3月21日，狗狗出现了第三眼睑，做了手术后，我提交了申请理赔，但是不给报，说宠物本次所患疾病为第三眼睑脱出。由于第三眼睑脱出为保单责任免除病种清单中的疾病，根据保单责任免除第四条规定，被保险宠物罹患责任免除病种清单内疾病保险人不承担赔偿责任，这个都不算疾病。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 08:03:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 18:28:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 17:48:16

投诉信息

国泰产险-国泰财产保险

投诉问题：

理赔纠纷拒绝理赔霸王条款

投诉诉求：

修改宣传内容赔偿/道歉解释

涉诉金额：

1451元

投诉编号：

101091850

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