申通快递丢件且售后失联

网友保保_LK8IeCb3 2026-03-26

处理中

我在2026年3月3日寄快递到2026年3月22打电话和我说快递丢了还和我要凭据我两三百的东西后面我再联系也没有给我回过电话也不给我解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 18:38:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 18:38:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-26 17:58:18

投诉信息

申通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101091931

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