高德顺风车无故扣信誉分且不说明原因

网友保保_0I8oFOUv 2026-03-26

处理中

本人是一名高德顺风车车主昨天就跑了一单没有取消订单也没有没有被投诉无缘无故就被扣信誉分关键是错在哪里都不知道一问客服就说是科学计算评估

投诉进度

企业跟进

2026-03-27 11:25:36

跟进内容

您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 21:06:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 21:06:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 20:52:59

投诉信息

高德地图

投诉问题：

客服处理不当 /不处理霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

修改宣传内容快速处理改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101093178

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