如祺出行司机虚假报到达且客服态度恶劣

网友保保_noFXfVId

已完结

打车等了10多分钟,司机点到达了,实际又没来,电话又打不通,发信息不回。打电话给如琪客服,态度恶劣,说你就是白等,自己取消重新打

企业完结
处理结果
非常抱歉给您带来不好的体验,您反馈的问题已有相关工作人员为您处理解决完毕,如有其他疑问,可拨打400-133-6666,感谢您的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
道歉,赔偿,解释,改善服务
企业跟进
跟进内容
投诉已受理,处理中。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像