司机伪造呕吐照片乱收清洁费

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我于2025年10月17日中午11点10分从意顺隆水果早餐上车,于11点38分下车,该司机在我下车后四分钟确认订单完成,扣费83块,其中附加费60元(司机备注的是清洁费60元)该司机不知道在哪里找了一张与他该车内饰不符合的呕吐物的车内照片上传到我这个订单里,污蔑我说是我呕吐的,我联系在线客服说明情况,客服语气官方就像机器人得不到处理,我的本意是把这多收的60元退回给我,我没有在车里呕吐,我正常上车正常下车,司机不能这样乱收费,是不是司机觉得接的是乡镇单,预估价格低,所以通过这种方式多获取乘客的钱?这种行为是不是属于欺诈?客服那边没有向我提供当时我乘坐该车时间内的车里录音,司机也拿不出来问我要清洁费用的证明,仅仅靠司机一张来路不明的照片就这样多扣我69块钱,天理何在

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