时光分期重复扣费且拒退未使用会员费

网友保保_NV23CdOy

已完结

时光分期在2026年3月20日7点22分16秒和7点22分18秒,从我的银行卡划扣了两笔会员费共139.8元,在当天早上9点04分给我退费了69.9元,我打电话要求退费,她说会员是2025年十二月开通的,我当时不小心开通,所以超过了一个月时限不给退,但是我并未使用任何权益,我要求退费,69.9元

用户申请完结
申请原因
我自己打电话给客服*台,给客服说了很多,他们私自划扣我的钱,还说是我不小心。
解决方式
已解决
解决方案
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