创鑫钱包刷卡未到账且资金流失

网友保保_3fX5kBrk 2026-03-27

处理中

去年刷卡，一直没到账，没有处理结果，投诉也没用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 14:35:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 14:20:18

投诉信息

现代支付-金飞天pos-创鑫钱包

投诉问题：

资金流失未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

31130元

投诉编号：

101097291

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