啄木鸟家庭维修电视未上墙却收费
网友保保_AizCEKeF
处理中
我要投诉啄木鸟家庭维修，电视上墙问题。其实电视没有上墙，我却支付了120元。我希望尽快处理，退还给我120元。
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企业跟进
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尊敬的用户：您好！很抱歉给您带来不好的体验，我们将立即推进相关部门核实处理，请您保持电话畅通，感谢您的关注与谅解！
用户补充投诉
补充内容
我末要求师傅上墙安装电视，师傅也没有上墙安装电视。却收了我120元的安装费我要求退回我的120元的安装费，并且赔偿我精神损失和误工费用200元。
用户补充投诉
补充内容
我末要求上墙安装电视机，师傅也没有在墙上安装电视机。却被收取了120元的安装费。这是末提供服务却收费，属于乱收费。违反消费者权益保护法。我要求退款并且赔偿我精神损失费和误工费200元。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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