京东外卖闭店退卡不退赠金

网友保保_839239e2

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明明作出承诺因商家闭店原因买家无责退款,但是我这个饭卡是因为商家闭店原因才退的,退钱说赠金返还,退后不退还赠金,而且一直强调15元是已使用的不返还,但是已使用赠金是退卡被收回的,为什么无责退卡不能退这部分的钱

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