潮宏基虚假宣传以旧换新*
网友保保_21lqhMCl
已完结
2015年2月13日在南京江宁万达广场潮宏基买了一条钻石项链花了一万多，当时柜姐说终身以旧换新，随便换，按购买价格换，现在去专柜要求更换黄金类镶嵌不让换，说按旧链的克重换，只能抵两千多，这不是欺*消费者，虚假宣传嘛
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
