微信小店放任商家售不合格食品

网友保保_jn0WYZ0v 2026-03-27

处理中

放任上海恒祥电子商务有限公司公司销售不合格产品，该公司食品经营许可证过期一年多了没人管，收到的食品打开后感觉有问题选择退货，买家以影响二次销售为由拒绝退款，不打开怎么知道有问题呢，寻找微信*台说明缘由，微信*台仍然放任不管。经企查查查询该公司下的该产品在2024年已经被禁止入境，商家未告知

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 08:02:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 18:48:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 18:31:36

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101099300

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