菜鸟驿站取件无码且拒接电话服务差

网友保保_Tq15XiJM

审核中

2026年3月27日,本人前往菜鸟驿站(成都六三零大院店)取件,该店未给本人发取件码,且输入取件尾号也无法查询,该店工作人员以刚来,不知如何查询为由,让本人等该店老板回来再取件(该店老板什么时候回来也未说),联系该店老板,该店老板直接挂断,不接电话。后联系快递员,快递员说教该店工作人员如何查询快件,该店工作人员未听,直接回复,不会,听不懂(未听快递员说话),让本人等待二三十分钟,也没有取到件,本人后续不停跟该店老板打电话,也被一直挂断,该店服务态度恶劣。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像