中通快递代收货款后拒提供证据

网友保保_qG2f6Bez 2026-03-27

处理中

2026 3.23号快递本来*台上付款了然后快递员又让然扫码扫了1800 回家发现手机是假货点击退款商家不退后面*台介入把*台上面的1974退给我了我一直联系卖家卖家一直拖时间钱是转给快递公司的我联系快递公司快递公司也一直不回复我一直给卖家发消息卖家就是拖延时间

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 21:33:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 21:32:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 21:19:15

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

1880元

投诉编号：

101100194

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