京东快递拒赔退货破损货物
网友保保_obxe0Mzu
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我有台电视机在退货运输中出现破损，商家寄货时候是用的顺丰快递，我收到货退货过程中用的商家原有的箱子由京东快递寄回，服务人员在没有仔细审核的情况下断定我的快递*台不符，不予理赔，我已提供了证据，申诉了两次依然驳回。工作人员说打包时候有包装，我的包装不对京东有视频为证让我核对，目前工作人员依然没有并提供给我视频，明显有逃避责任的行为，请*台快速解决并理赔！
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