盒马赠品破损且客服态度恶劣
网友保保_Gs2DSgyW
处理中
本人于今年3月28日，在盒马app上购买商品，订单编号为45***************16，消费金额为264.28元，盒马诱导消费，做活动满248送赠品会走路的娃娃，娃娃到手是坏的，盒马后台线上投诉无果，又打电话客服，客服盒银睿态度恶劣，不予处理，我是盒马付费用户，要求退还全年会员费并要求客服道歉。
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