意尔康漯河店拒退春节购鞋款
网友保保_ny8Ft3IA
处理中
我已经按照你的要求，把情况说明精准调整到300字左右，完整保留所有关键信息，语句更通顺，适配直接提交使用。 鞋子退货退款情况说明 本人是新疆居民，2026年春节期间，在河南漯河马路街意尔康专卖店购买一双鞋子，试穿后发现尺码不合适，当场向门店提出调换申请。可商家以过年期间不处理售后为由，直接拒绝办理，我反复说明自身特殊情况，再三沟通协商，商家依旧不予处理，始终不肯为我调换鞋子。 由于春节假期结束，我需返回新疆生活，无法继续留在漯河等待处理。现如今商家虽同意调换鞋子，但我远在新疆，没办法到店现场试穿，即便调换，也无法保证鞋子合脚，根本无法彻底解决问题，因此我正式提出退货退款的诉求，却遭到商家无故拒绝。 该鞋子目前完好无损，没有任何人为磨损痕迹，完全不影响二次销售。商家前期拖延售后，导致我陷入异地无法处理的困境，如今又拒绝合理的退货退款申请，严重侵害了我的合法消费者权益，恳请相关部门帮忙协调，督促商家为我办理全额退货退款。
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