抖音商城售卖快充头货不对版虚假宣传

网友保保_NMYxuIv6 2026-03-28

已完结

本人于2026年3月23日在抖音电商*台购买标注为苹果PD60W闪充头、45W快充充电器，实际使用无法实现快充，充电速度与宣传严重不符，商家存在虚假宣传、欺诈消费者行为。要求商家立即退款并依法赔偿，恳请*台介入处理。

投诉进度

用户评价

2026-03-28 18:52:24

用户申请完结

2026-03-28 18:52:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 13:53:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 13:39:37

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

3.98元

投诉编号：

101103434

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