中通快递延误且客服态度差

网友保保_kXMW95Dz 2026-03-28

处理中

3月26日上午6点半买的快递，27号从苏州开始运输到今天27号15时依旧没有任何消息，催快递中通客服回电话态度也不好

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 16:10:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 16:09:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-28 15:58:37

补充内容

中通该客服电话回复我态度恶劣

用户发起投诉

2026-03-28 15:57:03

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷延误售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

65元

投诉编号：

101104346

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