快团团坐垫不退款且客服失联

网友保保_YPfrUngv 2026-03-28

处理中

本人3月13日在快团团小程序购买了一件坐垫，商家不给退款，多次联系快团团客服不给处理，小程序上也找不到客服，必须给我退款，直接来个霸王条款说不支持退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 16:46:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 16:46:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 16:33:33

投诉信息

快团团

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101104584

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉