易得花*台多收担保费且无法查询借还款明细
网友保保_54de6dbe
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本人于2024年在“易得花”*台借款数笔，金额应该是14000元，第一个月收取了2788的担保费等额外费用属于超额费用实际借款达不到14000元之后每月还款1105.9元，现在是要资金核算时发现app也没有显示了，联系客服告知无法查询之前的借款，app上面也没有显示了，要求客服给予借还款明细，要求退还多收取的利息
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尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方*台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-6821-206（服务时间为09:00-18:00），良好的还款*惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（*期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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