易得花*台收取高额担保费致年化利率超标

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我于2025年4月16日在易得花*台借款14700元,放款方是陕西长银消费金融公司,每月还款1476.71元,目前已还11期,每月除去本金和利息,还有87.04元的担保费,如将该费用一并计算,利率已达42%,远超*规定,我申请将每个月的担保费退还,11期一共退还957.44元,并将最后一期账单中的担保费扣除

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