京东拒退有严重质量问题的iPhone
网友保保_QmLQWpiu
处理中
本人在2026年3月18日以5170元的价格在京东商城的 中国移动京东自营旗舰店购买了一台iPhone air白色256g的苹果手机。到货当天一小时内发现手机扬声器杂音严重！立即联系京东客服进行退货。当天取走了我的手机。随即告诉我手机没有任何的质量问题 不给我退货。一直到今天3月28日依然没给我退货。手机一直在京东手里。期间联系京东20次一直不给我处理。不停的推卸责任 说手机没问题。我需要退货退款。
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