啄木鸟维修乱收费且未解决问题

网友保保_Z7NQQNdj

处理中

我要投诉啄木鸟家庭维修*台,退还我的咖啡机和维修费用。3/10我在大众点评找了*台师傅上门维修咖啡机。师傅说需要加班费,我也给了。上门后对我的机器未作任何检查就判断说问题很严重(我的问题是蒸汽棒不出水)。这个师傅还打电话问同事,自己一窍不通。最后一顿操作下单让我付款300多,并支付加班费。还让我✍️虚假点评说师傅维修如何好。他拿我的评论去获取*台奖励5元红包。最后把我的机器搬走说需要2周维修。期间我联系了师傅几次都说很严重还要等。本周五联系了说还要两周。具体什么问题只字不提。最后联系*台投诉,不断推脱无人解决。咖啡机也拿不回来了。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像