中通快递货物损坏且拒不赔偿

网友保保_h8RyiJ4d 2026-03-28

处理中

1月25号我的东西从沈阳发到福建别人代发发走前一天的照片还是完好的 28号到地方开箱视频东西破损不能看投诉两个月了还没解决靠着代发件人跟快递有合作关系让我吃哑巴亏代发件人不愿意辅助我索要赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 22:17:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 22:17:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-28 22:13:40

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

2588元

投诉编号：

101106281

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