腾讯游戏账号被误封十年要求解封

网友保保_Arqo3oL6 2026-03-29

处理中

游戏账号被误封十年，游戏战绩一直属于账号本人*均水*，莫名其妙被封禁，两次封禁时，本人都不在号上，游戏战绩最后显示是在2026年3月22日

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 01:54:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 01:49:29

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

4600元

投诉编号：

101106883

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