穿越火线手游误充值要求退款
网友保保_v6DTSeCY
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我的穿越火线手游账号,进行了误充值操作,希望能进行退款。
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补充内容
前两张是今天误充值的操作,点充值界面多点了一次328元,想要退款。但是一旦退款,号就被封了,所以想把之前一共充的13074元一起退掉。
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