招商信诺退保未退费涉嫌霸王条款
网友保保_c18ac9e1
已完结
我于2025年9月购买支付宝的蚂蚁保，（少儿医保，百万医疗保险）后面没多大的用处就进行退保 退保过程中出现没有任何的退费额度，完全不对18号才进行扣款，20左右退保， 和人工客服沟通说保费看我是月交，说交的也不多，退1个月保费，并且人工客服强调说交的不对，现在本人强烈要求退还所有费用，退还费用808.1元
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
客服来电说让我去仲裁，说没有办法，没有办法满足我的要求，，请尽快处理
用户补充投诉
补充内容
是一个处理都没有，没有联系我，请尽快处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
