京东商城空调质量问题长期不解决

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2023年6月23日购买的空调,当时家里还在装修还没入住,后来入住发现3台产品有2台有质量问题联系商家三四次,都告诉是过滤网问题,没得到改善。重点是因在外务工回家次数本来就少,使用频率也少。还这个问题都不给解决。从购买之后2024年开始跟商家反应这个问题到现在没得到解决,这次更是联系商家两个月了都不给解决问题。重点是本来就是电子产品还特别购买了10年换新服务都不给解决问题

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投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
9320元
投诉编号:
101107166
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