投诉国泰产险-国泰财产保险理赔纠纷

网友保保_99ef15c1 2026-03-29

处理中

在网上购买了国泰产险的<<个人综合意外险》，出意外后，因公立医院没床位，在盈康一生私立医院《三甲》紧急*救，国泰拒赔，说是私立医院不赔。

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-01 16:46:57

补充内容

保险公司，以私立医院为由，克扣理赔款，人身意外险，按事故责任划分理赔款，推诿，

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-03-29 15:09:18

补充内容

交通事故，120送到公立医院没床位，到三甲私立医院急救，理赔员说私立医院拒赔，到报案第60天发拒赔通知

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 09:35:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 09:29:44

投诉信息

国泰产险-国泰财产保险

投诉问题：

理赔纠纷拒绝理赔霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉赔偿

涉诉金额：

22423.71元

投诉编号：

101107461

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