九元臻品虚假宣传诱导购卡拒退款

网友保保_Nv8qfp3I 2026-03-29

处理中

我是在2021年，在昆明机场，九元臻品工作推销人员，推销让我购买1680元可以一次抵扣2000元的飞机票，所以才购买了这个卡，但是想用的时候才知道只能一次抵扣50元，存在虚假宣传诱导开卡，我申请退款，工作客服总是找各种理由推脱，不给我办理退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 11:21:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 11:21:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-29 11:06:23

投诉信息

九元臻品

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1680元

投诉编号：

101108049

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