九元臻品虚假宣传诱导开卡并拒绝退款
网友保保_81d373fc
我父亲2021年9月25日在天府机场下机准备回家时，被九元臻品的推销员通过夸大事实的销售手法*取我父亲信任，让其开卡办会员，一千陆百捌拾元整办理了九元臻品会员卡。 当时销售态度积极的告知通过他们办理会员卡承诺办卡充值1680元到账2000元，卡里的钱可以购买机票、高铁票火车票、订宾馆消费，告诉我父亲可以直接从卡里的余额扣款，还可以全家享受头等舱侯机待遇，且通过九元臻品定的机票一定比携程等平台订票便宜。销售人员身穿制服，旁边还有一个小柜台以为是机场内工作人员，我父亲听她们忽悠莫名其妙就登记了并且办了卡。没多久就发现银行卡扣了1680元，然后工作人员交给他一张卡，且没有支付发票。 （我父亲太老实了，回家一直闷闷不乐，不开心了好久），一个农民工哪里会需要这种卡？又不经常坐飞机，工作人员为了自己的业绩就这么忽悠人办卡，良心何在？我于2025年6月份给我儿子买机票时，才听到我父母给我讲这件事，他们本来是让我用他这个卡给我儿子买机票说是可以直接扣里边的钱，结果我一登录公众号“九元臻品”预定机票时，发现便宜的钱很少且我父亲在账户里充值和被赠送累积的2000元只能抵扣50元机建燃油费用，联系客服说只能抵扣五十元，剩下需要自行支付，另外扣款。也就是说，在九元臻品账户内充值的1680+赠送的320元共计2000元只能用于今后订票每次抵扣几十元，和之前在天府机场销售人员推销时说可以一次性使用完全不符！ 基于此，我致电客服投诉，要求退款，但被客服告知只能向上反映，核实情况，但是否退款不确定，且无法主动回复我后续情况，需要我自行打电话跟进后续事宜。 对于这种严重欺*消费者的行径及事后不负责任处理事情的消极态度十分气愤！ 本人要求商家尽快退回之前支付的1680元全款且向消费者道歉，说明原因。 希望求助平台帮我追回开卡费用全额退款！谢谢
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