中国移动拒改8元套餐涉嫌强制推荐

网友保保_CxNN5oJ1 2026-03-29

处理中

2月底打电话过去改8元套餐，不给我改，还要给我强制推荐套餐，这个月这个月也打过改套餐，就是不给改

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 13:32:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 13:32:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-29 13:19:21

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

更改套餐

涉诉金额：

69元

投诉编号：

101108853

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