美团外卖订单现头发，食品安全存疑

网友保保_GaabywJ7 2026-03-29

处理中

2026年3月29号在美团外卖点了一份阿尚阿上麻辣香锅买回来打开吃了一会发现有头发联系商家只给退款联系美团客服就说补偿20无门槛红包我的诉求是赔偿现金300元

投诉进度

企业跟进

2026-03-29 14:56:07

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2026-03-29 14:55:13

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2026-03-29 14:55:09

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用户发起投诉

2026-03-29 14:41:11

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

60.9元

投诉编号：

101109348

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