*安银行银行卡被风控24小时未解封

网友保保_0dxLB6Qo 2026-03-29

处理中

正常转账风控我的银行卡，24小时还没有解决问题，不解封，不处理，没有责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 15:46:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 15:46:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 15:26:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-29 15:20:29

补充内容

老百姓转个钱，办个事就这么难吗，两天了不解决问题，也不反馈结果，也处理不了，需要材料我都给银行了

用户发起投诉

2026-03-29 15:13:25

投诉信息

平安银行

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

46800元

投诉编号：

101109575

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