动感地带5G小豹包违约金未告知

网友保保_A1yXPXtM 2026-03-29

处理中

我于2025年9月订购中国移动动感地带5G小豹包活动版，在App中订购时未标明收取违约金信息，2036年3月取消业务时，却要收取高额违约金，非常不合理，诈*吧，不支付就不给取消

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 20:10:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 20:10:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-29 20:03:17

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退费费用减免解除合约

涉诉金额：

41元

投诉编号：

101111258

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