抖音直播间虚假宣传不包运费

网友保保_s8sHIyuW

处理中

在抖音直播间购买衣服,收货后发现没有吊牌,并且质量极差,要求退货后,商家让我自己出运费退回,但是商家主页里明确写着七天无理由退货包运费,可是商家拒绝承担运费,我自己承担运费退回后,在抖音客服投诉商家虚假宣传,而抖音*台不处理

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