得物始祖鸟外套吊牌丢失拒换货

网友保保_XW8HLWJg

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2026.3.15,通过得物网购了一件三千多的始祖鸟外套,到货时因天气原因家中放几天后穿上尺寸偏大申请换货,与客服简单沟通后客服同意寄回。现经过三天查验鉴别,外套完整性没有问题,但吊牌丢失(外套到货时并未在意吊牌存在)客服拒绝换货。希望可以换货,并未想着退货退款。毕竟两三千的衣服,需要合身。

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