酷狗音乐未经同意自动扣费

网友保保_EQp4rXUf 2026-03-30

审核中

在2026年3月29日 21:35:50，在不知道的情况下自动扣费，第一时间联系他们处理退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 00:52:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 00:49:58

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101112318

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