酷狗音乐年会员自动续费未告知且拒退款
网友保保_Me8nEbNQ
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去年3月左右通过酷狗音乐购买年会员，在今年2026年3月26日收到扣费信息，对于此会员无意在消费续费此服务，要求退款，通过酷狗软件联系过退费无法联系操作退款项目，在微信沟通退费回复内容错乱，不给正面回复处理情况或不是人工回应
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