美团外卖订单含头发，食品安全存疑

网友保保_T7NK6Tm2 2026-03-30

处理中

点的一杯果汁，餐品里面有头发，食品安全有问题的你们美团*台的人有处理结果了再给我回电。没有处理结果就不要打给我了。看得懂人话吗？我说的很清楚了有处理结果再给我回电。你们快点处理快点赔偿我的损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 05:38:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 05:38:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 05:36:54

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

7元

投诉编号：

101112593

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