快手账号被莫名风控无法消费

网友保保_GorV46pA 2026-03-30

处理中

2026年3月25日通过快手买坞极，后续出现商家不发货，联系不上，24小时晚发及赔，赔付我几张优惠劵后，快手系统把我账号莫名风控了，消费不了，现在也买不了东西，我希望快手马上给我解除消费风控

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-30 09:57:55

补充内容

账号正常消费被无故限制下单客服无法解决

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 07:19:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 07:16:37

投诉信息

快手

投诉问题：

帐号被封交易问题

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101112665

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