抖音本地推虚假宣传且返款无法提现
网友保保_zNglZEpJ
处理中
抖音本地推页面显示连续投放7天效果保障，无成单消费全返，但实际返的这个钱根本就不能提现，只能留在本地推的账户里反复消费，我于2026年3月7号到2026年3月30号共23天内充值了370元，期间无成交一单，零到店、零核销、无任何有效转化，*台拒绝退款，涉嫌未提供有效服务、格式条款排除消费者权利，申请退回无效消费金额
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
本人认为，1. *台收取推广费用却未提供任何有效服务，属于服务未履行/服务质量严重不达标。
2. 不保证效果，属于格式条款，排除了消费者获得有效服务的合法权利，应属无效。
3. 本次推广为零转化、零到店、零核销的极端异常情况，并非普通效果不佳，*台应核查流量真实性并退还全部费用。
现要求：
1. 核查本次370元本地推投放的流量数据真实性与有效性。
2. 全额退还本次无效推广费用370元
3. *台在3个工作日内给出明确处理方案并反馈。
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