抖音商城货不对版且拒退退款

网友保保_HOn32iff 2026-03-30

已完结

货不对版，容易起驺，试了就不给退，面料问题怪消费者，各种理由拒绝退款

投诉进度

用户评价

2026-03-30 16:13:40

消费保投诉平台完结

2026-03-30 14:29:29

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买*台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 14:23:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 12:20:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 12:03:23

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

256元

投诉编号：

101114405

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