微信小店麦禾优选售假货拒不赔偿

网友保保_ULIVWNn1

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2026年3月18日通过微信小店*台购买了一瓶护肤品,结果发现是假冒伪劣产品,和其商家沟通,其商家不愿意做出补偿,说自己商品没有任何问题,现在只能通过消费保投诉,来维护我的权利,我希望商家给我退款,然后对我做出补偿,并且承诺不再售卖假冒伪劣产品,店铺名称是麦禾优选,订单号:37***************24。 最后补充,这个产品我用了很久,原来一直是在拼多多旗舰店买的。然后这次购买这个产品,我买回来之后啊,就发现这个产品完全不对劲。第一是品质不对,就是产品的粘稠度完全不同。第二是味道不对,我在这家店铺买的假货,味道特别重,一股劣质的香精味道。并且涂在脸上有很不适的感觉,次日脸上出现了轻微泛红,没有*时那种神清气爽的感觉,以下是我跟客服的聊天记录以及产品实物,如有需要补充,我可以再补充。 并且值得一提的是,客服非常心虚。我跟他说了这是假货,他就跟我讲,可以直接退款,不用退货。然后让我把东西丢掉,给他拍个视频。而且后面还跟我讲,我这个盒子不是他的盒子,其实就是他的盒子,这时候不承认我在这买了东西,但是订单号总不能作假。

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