滴滴司机态度恶劣且送错地点

网友保保_213287ab 2026-03-30

处理中

司机送的过程中情绪不好，态度恶劣，一直埋怨路难走，并且中间还送错地方！本人此次乘车体验无比差，本人要求退款和赔偿！

投诉进度

企业跟进

2026-03-31 05:41:42

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 16:01:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 16:00:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 16:00:47

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101116359

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