投诉中国联通(通讯)强制停机

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2026年3月21日,北京联通私自停用我186****2417的电话号码,我根据联通要求在手机联通app上提交申诉材料,被驳回,被客服要求去线下营业厅办理。3月25日早上10点左右,我去联通线下营业厅办理复机业务,工作人员告知只需要几分钟手机卡就可以正常使用。可是截止今天30号,我线下提交的复机申请一直处于【受理中】,本人所有的需要手机登陆和验证的账号我全都绑定的186****2417这个手机号,因为联通停机导致我的工作和生活受到了严重的影响,甚至产生了实质的经济损失,最*几天我一直尝试和联通客服沟通,希望他们加急处理我的复机业务,他们一直在推诿、拖延,不给我处理。到现在我们的复机申诉还是受理中,无法使用。我现在的诉求是,需要尽快的给我的手机号办理复机业务。

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投诉信息
中国联通(通讯) 中国联通(通讯)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
100元
投诉编号:
101117426
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