极兔速递转运中心丢件致活动延误

网友保保_oL7zTMtF 2026-03-30

处理中

快递在转运中心消失了两天，客服无作为，且影响后续工作，使得我们无法按照要求参加活动

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 19:00:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 18:59:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 18:48:29

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

165元

投诉编号：

101117757

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