得物擅自丢弃始祖鸟原装配件致商品贬值

网友保保_J6uvtahm

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我是在得物*台销售始祖鸟冲锋衣的卖家。商品入仓查验时,*台未经我同意,擅自将商品原装正品防尘袋和品牌购物袋全部丢弃。 始祖鸟原装防尘袋、购物袋属于商品原厂标配配件,是正品标识和完整品相的重要组成部分,缺失后会直接导致商品无法正常二次销售,严重影响商品价值。 现要求*台: 1. 立即找回被丢弃的原装防尘袋、购物袋并归还; 2. 若无法找回,需对配件缺失造成的商品贬值、无法销售进行合理赔偿; 3. 请*台明确操作责任,给出处理时限和解决方案。

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投诉诉求:
涉诉金额:
2800元
投诉编号:
101117917
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