沃尔玛售卖变质猪肉拒赔十倍

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2026年3月29日13时39分,我在该门店现金购买上述猪肉产品,当日18时22分准备烹饪时发现:猪肉颜色发暗发灰、散发明显酸腐异味,符合变质特征。我立即联系门店投诉,提出退一赔十的赔偿诉求(依据《食品安全法》第148条)。 门店于2026年3月30日回复,仅同意退款,拒绝赔付,抗辩理由为“购买时间超6小时,怀疑消费者储存不当”,但我购买后全程将猪肉置于冰箱冷藏(温度0-4℃),未出现不当储存行为;且门店无法提供证据证明其配送、储存流程完全合规,也无法证明变质是我导致的。 由于本人居住地方较远,当时不方便把物品拿到现场。现双方协商和解失败,请求监管部门核查该门店肉类产品的冷链储存、配送环节是否符合食品安全标准,依法维护消费者合法权益,要求商家履行退一赔十的赔偿义务。

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