丰巢快递柜多次故障未修复且售后缺失
网友保保_PY9i4Tf5
处理中
2026年3月12日及2026年3月30日，本人楼下丰巢快递柜因损坏导致本人多次快递未成功取出，跟丰巢客服多次电话申报求助均未解决且声称会处理后并没有再联系过我。因此投诉丰巢收取本人会员费、超时费以及快递员寄存费用但并未履行其服务及售后，要求丰巢修理快递柜并且道歉给予反馈。附上电话沟通记录，短信记录以及交易记录。
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